Las Empresas de Servicios Público, deben brindar su cometido los 365 días del año, la facturación así lo demuestran. Significa que los días feriados, Sábado y Domingo deben cumplir con el servicio pactado, recurriendo a guardias permanentes como lo efectúan las empresas que cumplen los deberes ineludibles de "Servicio Publico"; caso contrario si no pueden cumplir la misión, deben renunciar (porque la respuesta mecánica) “su reclamo debe efectuar en horario comercial de Lunes a Viernes” (es una estafa), el usuario se siente doblemente estafado; tanto por el ente controlador (Estado) como por la empresa en cuestión. ¡Atención! Creo muy necesario verificar esta anomalía.